1. Jouw 4 voordelen:
  2. Altijd de juiste maat in huis
  3. Gratis verzenden & retourneren
  4. Achteraf betalen
  5. Thuiswinkel Waarborg

Verzenden & retourneren

Gratis verzenden
Gratis retouren
 
Verzending
Je pakket wordt binnen 1-3 werkdagen na het plaatsen van de online bestelling bezorgd. We verzenden onze pakketten met onder meer Post.nl en er kan bij ontvangst om een handtekening worden gevraagd. Indien je niet thuis bent om het pakket in ontvangst te nemen, zal de vervoerder een brief achterlaten met informatie over hoe en waar je het pakket kunt afhalen. Het kan ook zijn dat de bezorger nog twee keer zal proberen om het pakket af te leveren. Let op dat we een afleveradres niet meer kunnen veranderen zodra de bestelling is verzonden.
 
Verzendkosten
Verzendkosten binnen Nederland: gratis.
Verzendkosten naar Belgie: gratis.
Verzendkosten buiten Nederland en Belgie: op aanvraag.
 
Bestelling volgen met track and trace
Je online bestelling is te volgen via de track and trace code die je per email ontvangt.
 
Retouren

Je hebt het recht in binnen 14 dagen de overeenkomst te herroepen. Dit termijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop jij het product ontvangen hebt. Na je melding dat je van de overeenkomst afziet heb je nog 14 dagen om het product gratis terug te sturen via ons antwoordnummer.

 

Voor Belgie kan je gratis retouren via European Return Service . De artikelen moeten onbeschadigd worden geretourneerd met, indien redelijkerwijs mogelijk, de labels nog bevestigd.

 
Indien je de bestelling wilt retourneren, dan kan je dat doen door het Europees modelformulier (retourformulier) te gebruiken. Je bent dit niet verplicht.

Verzend het pakket naar ons gratis antwoordnummer of (op eigen kosten) naar het volgende adres:
 
Eden Schwartz BV
Postbus 77831
1070 LK Amsterdam
Nederland
 
Let op: Vermeld altijd het ordernummer wanneer je iets aan ons retourneert.
 
Alle goederen worden bij ontvangst gecontroleerd. Artikelen moeten onbeschadigd worden geretourneerd. U bent zelf aansprakelijk voor de waardevermindering. Wij kunnen hiervoor dus kosten in rekening brengen.

 
Bij ruiling van een artikel neemt Eden Schwartz de verzendkosten van het opnieuw te versturen artikelen voor haar rekening. 
 
Eden Schwartz is niet verantwoordelijk voor kledingstukken die ten onrechte naar ons worden teruggestuurd. We adviseren om gebruik te maken van een pakketdienst die de goederen verzekert voor de waarde van de producten die je terugstuurt, en/of een bewijs van verzending afgeeft.
 
Herroepingsrecht
Volgens de wet zijn wij verplicht de volgende tekst op onze pagina op te nemen, zie bijlage herroepingsrecht. De tekst is standaard en kan wellicht wat verwarrend overkomen.
 
 
 

 

 

+

INLOGGEN

Je bent 60 minuten niet actief geweest op de website. Log opnieuw in. Dit is om veiligheidsredenen.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten

Wachtwoord opvragen

Wachtwoord opvragen

Wachtwoord opvragen

Bedankt, binnen enkele minuten ontvangt u een e-mail van ons met daarin een persoonlijke link. Klik op de link om een nieuw wachtwoord op te geven.